Datenschutzerklärung von Fresh Casino – Schutz Ihrer persönlichen Daten in Österreich
Bei Fresh Casino nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Als österreichischer Spieler haben Sie das Recht zu wissen, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und wie wir sie schützen. Diese Datenschutzerklärung gibt Ihnen einen vollständigen Überblick über unsere Datenschutzpraktiken, die im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union sowie den österreichischen Datenschutzgesetzen stehen.
Welche Daten erfasst Fresh Casino?
Wenn Sie ein Konto bei Fresh Casino erstellen oder unsere Dienste nutzen, erheben wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:
- Identifikationsdaten: Name, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit und amtliche Ausweisdokumente.
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnadresse.
- Finanzdaten: Zahlungsmethoden, Transaktionshistorie und Kontostand.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinformationen und Nutzungsprotokolle.
- Spielerdaten: Spielhistorie, Einsätze und Präferenzen auf der Plattform.
Zweck der Datenverarbeitung
Fresh Casino verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime Zwecke. Dazu gehören die Kontoregistrierung und -verwaltung, die Abwicklung von Zahlungen und Auszahlungen, die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML) und die Altersverifikation. Darüber hinaus nutzen wir Ihre Daten zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, zur Betrugsprävention sowie zur Kontaktaufnahme bezüglich Ihres Kontos oder unserer Angebote – sofern Sie dem zugestimmt haben.
Datenweitergabe an Dritte
Ihre persönlichen Daten werden von Fresh Casino nicht an unbefugte Dritte verkauft oder vermietet. Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden Fällen: an Zahlungsdienstleister zur Transaktionsabwicklung, an Behörden im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen sowie an Technologiepartner, die den Betrieb der Plattform unterstützen. Alle Partner sind vertraglich zur Einhaltung strenger Datenschutzstandards verpflichtet.
Ihre Rechte als Benutzer in Österreich
Gemäß der DSGVO und dem österreichischen Datenschutzgesetz haben Sie folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
- Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten können Sie korrigieren lassen.
- Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken zu widersprechen.
- Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.
Datensicherheit
Fresh Casino verwendet modernste Sicherheitstechnologien, darunter SSL-Verschlüsselung und Zwei-Faktor-Authentifizierung, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Systeme werden regelmäßig auf Sicherheitslücken geprüft und aktualisiert.
Kontakt und Beschwerden
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unser Datenschutzteam unter der offiziellen Kontakt-E-Mail-Adresse von Fresh Casino. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde (DSB) einzureichen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie lange speichert Fresh Casino meine Daten?
Fresh Casino speichert Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. In der Regel beträgt die Aufbewahrungsfrist fünf Jahre nach Schließung des Kontos, entsprechend den österreichischen gesetzlichen Anforderungen.
Kann ich meine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen?
Ja, Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung optionaler Daten, wie etwa für Marketingzwecke, jederzeit widerrufen. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Datenverarbeitungen für den Betrieb Ihres Kontos zwingend erforderlich sind und nicht widerrufen werden können.
Werden meine Daten außerhalb der EU übertragen?
Fresh Casino überträgt Ihre Daten grundsätzlich nur innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Sollte in Ausnahmefällen eine Übermittlung in Drittländer erforderlich sein, stellen wir durch geeignete Schutzmaßnahmen, wie Standardvertragsklauseln, sicher, dass Ihre Daten weiterhin dem gleichen Schutzniveau unterliegen.
Wie kann ich eine Kopie meiner gespeicherten Daten anfordern?
Sie können jederzeit über den Kundendienst von Fresh Casino einen Antrag auf Datenkopie stellen. Wir bearbeiten Ihren Antrag innerhalb von 30 Tagen gemäß den gesetzlichen Vorgaben der DSGVO.